Datenschutz

Channoine & Datenschutz

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich als Kunde/in für unsere CHANNOINE- / NOBUSAN-Produkte und die dazugehörige Beratung entschieden haben. Gemeinsam mit Ihrem CHANNOINE-Berater/in setzen wir uns für eine möglichst optimale Kundenbetreuung ein. Wir wollen auch in Sachen Datenschutz vorbildlich und vertraulich mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und Ihre Privatsphäre wahren. Damit wir Sie professionell betreuen können, verarbeiten wir persönliche Daten von Ihnen.

Diese Daten sind im Wesentlichen:
– Ihr Name und Ihre Kontaktdaten
– Dokumentation und Abwicklungsdaten zu Produktbestellungen
– Notizen zu den Terminvereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrem/Ihrer Berater/in, um Ihnen eine auf Sie abgestimmte langfristige Produktempfehlung geben zu können

Wir sind zur Verarbeitung dieser Daten aus gesetzlichen Gründen (z.B. Buchführung) verpflichtet oder benötigen diese zur Erbringung unserer Beratungsdienstleistung.

Es liegt in unserem Interesse, Sie bestmöglich zu betreuen. Unsere Berater/innen informieren daher ihre Bestandskunden/innen regelmässig über Produktinformationen, Produktneuerungen, Angebote, Termine über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Handy, Post). Sollten Sie dies nicht oder nicht mehr wünschen, teilen Sie dies bitte Ihrem/Ihrer Berater/in mit.

Wir übermitteln Ihre Daten innerhalb der CHANNOINE Gruppe zu zentralen Administrations- und Supportzwecken in unserem berechtigten Interesse und arbeiten mit externen Auftragsverarbeitern im Einzelfall (zum Beispiel externe IT-Partner) zusammen, die im Rahmen ihrer Tätigkeiten ebenfalls Zugriff auf Ihre Daten erhalten können. Weitere externe Empfänger können Behörden oder behördenähnliche Institutionen sein, denen gegenüber wir meldepflichtig sind.

Nach Abschluss unserer Beratungstätigkeiten werden Ihre Daten für weitere 5 Jahre bis maximal für die Dauer der Einhaltung unserer gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verarbeitet.

Wenn Sie gerne eine Auskunft haben möchten, welche Daten über Sie verarbeitet werden, geben wir Ihnen hierzu gerne detaillierte Auskunft. Bei Änderungen Ihrer Daten oder wenn Sie bestehende Daten berichtigen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren/Ihre Berater/in. Hier können Sie ebenfalls eine Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern wir nicht zur Verarbeitung verpflichtet sind, können Sie der Verarbeitung im Anlassfall widersprechen oder Ihre Daten übertragen lassen, zum Beispiel von einem zu einem/einer anderen Berater/in.

Sollten Sie glauben, Ihrem Datenschutzrecht wird nicht entsprochen, so wenden Sie sich an die Datenschutzbehörde.
Für sämtliche Fragen und Anliegen zum Thema Datenschutz und zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter datenschutz@channoine.com zur Verfügung.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir das tun

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, außerdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus deiner E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob du diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest du hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem dein Kommentar freigegeben wurde, ist dein Profilbild öffentlich im Kontext deines Kommentars sichtbar.

Medien

Wenn du ein registrierter Benutzer bist und Fotos auf diese Website lädst, solltest du vermeiden, Fotos mit einem EXIF-GPS-Standort hochzuladen. Besucher dieser Website könnten Fotos, die auf dieser Website gespeichert sind, herunterladen und deren Standort-Informationen extrahieren.

Kontaktformulare

Die personenbezogenen Informationen, die Sie in das Kontaktformular eintragen, werden direkt per E-Mail an martina@polndorfer.at versandt. Wir brauchen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, um Ihrer Nachricht antworten zukönnen.

Cookies

Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht, wenn du einen weiteren Kommentar schreibst, all diese Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schließt.

Wenn du dich anmeldest, werden wir einige Cookies einrichten, um deine Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls du bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählst, wird deine Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus deinem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wenn du einen Artikel bearbeitest oder veröffentlichst, wird ein zusätzlicher Cookie in deinem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den du gerade bearbeitet hast. Der Cookie verfällt nach einem Tag.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

Welche Rechte du an deinen Daten hast

Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt oder Kommentare geschrieben hast, kannst du einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast. Darüber hinaus kannst du die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Wohin wir deine Daten senden

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

MailPoet-Newsletter und E-Mails

Falls du unseren Newsletter abonniert hast oder ein Mitglied unserer Website bist (Du kannst dich anmelden) oder auf unserer Website eingekauft hast, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass du E-Mails von uns erhältst.

Wir werden dir nur dann E-Mails senden, wenn du dazu eingewilligt hast oder die unsere Dienstleistungen betreffen, die wir dir angeboten haben.

Um dir E-Mails zu senden, benutzen wir den Namen und die E-Mail-Adresse, die du uns angegeben hast. Unsere Website zeichnet die IP-Adresse auf, die du bei der Anmeldung für die Dienstleistung benutzt hast, um Missbrauch zu verhindern.

Die Website kann E-Mails über den MailPoet Sending Service versenden. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Öffnungen und Klicks auf unsere E-Mails aufzuzeichnen. Wir benutzen diese Informationen, um die Inhalte unserer Newsletter zu verbessern.

Es werden außer der E-Mail-Adresse keine identifizierbaren Informationen außerhalb dieser Website aufgezeichnet.